Hablar es un acto natural y sencillo, pero ¿qué pasa con la habilidad de saber escuchar? La escucha, es un elemento fundamental e indispensable al momento de comunicarnos debido a que implica el entendimiento de sentimientos, ideas o pensamientos del otro. Aunque uno de los errores más comunes y constantes en la actualidad, es pretender que escuchamos a otro cuando en realidad estamos distraídos con mil y un cosas. Te suena el querer hablar primero, o tal vez, interrumpir, e incluso estar contestando el celular al mismo tiempo.
Así, para desarrollar una buena comunicación se necesita practicar determinadas habilidades de escucha como son:
Concéntrate
Procura no interrumpir a menos que sea necesario
Demuestra interés por los puntos de vista ajenos
Respeta
Sé paciente y tolerante
Presta atención incluso en el lenguaje corporal
Procura mantener un contacto visual
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